更新日期：2026年4月24日
生效日期：2026年4月24日
重庆辉澜智耀科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）作为“微企办”应用程序（以下简称“本应用”或“微企办”）的运营者，深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺我们将按照法律法规的规定，以业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息安全。
本《隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在清晰、完整地说明我们在您使用微企办服务（包括实时语音通话、文字沟通、文件图片传输及群组聊天等，以下简称“本服务”）时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
请您在使用本服务前，务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意全部内容后再开始使用。如您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读并同意本政策。您选择使用本服务，即意味着您认可并接受本政策现有内容及其可能随时更新的内容。
本政策将帮助您了解以下内容：
为了向您提供安全、稳定、高效的企业沟通服务，我们会遵循合法、正当、必要的原则，在以下场景收集和使用您的个人信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的部分服务。
账号注册信息：当您代表企业注册微企办账号时，我们会收集您的手机号码、您设置的登录密码，以及您所属的企业名称。手机号码用于创建账号、身份验证和接收重要服务通知。
身份验证信息：根据国家法律法规关于网络实名制的要求，以及保障企业团队安全管理的需要，我们可能会根据您企业的管理员设置或特定功能（如创建大型群组、发起重要公告）的要求，收集您的姓名、工号或身份证件号码（脱敏处理），以完成实名认证。
沟通内容信息：这是本服务的核心功能数据。当您使用本服务时，我们会处理您发送和接收的文字消息；发起和参与的实时语音通话的音频数据（请注意：我们不存储通话的语音内容本身，仅为保障通话连通性而进行实时传输和处理，通话结束后即删除）；上传、发送和接收的文件、图片及其相关描述信息。
个人资料信息：您可以选择在个人资料中设置或补充头像、昵称、职位、部门等信息，这些信息有助于您的同事识别您。
设备与日志信息：为保障服务安全运行，我们会收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/OAID/IDFA）、网络设备地址（MAC/IP地址）、微企办软件版本号、接入网络的方式和类型。以及您在使用我们服务时产生的操作日志、服务日志信息（如登录时间、功能使用时长、点击记录）。
位置信息（可选）：我们不会主动收集您的精确GPS位置。但为了提供基于地区的服务（如选择最近的服务器以优化通话质量），在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（基于IP地址或基站信息推断，精度较低）。
文件元数据：当您传输文件或图片时，我们会收集该文件的名称、大小、类型和格式，以便正确显示和处理。
自启动与服务保活说明：为保障企业级消息通知的及时性，本应用在以下必要合理场景下，存在监听系统广播自启动或关联启动的行为：
(1) 开机启动：当您的设备完成开机时，系统会发送广播。为恢复本应用的离线消息推送和任务调度服务（WorkManager），我们将监听该广播以便在后台启动相关组件，确保您能及时收到离线期间的工作消息、任务提醒和审批通知。
(2) 消息推送服务保活：当您关闭应用后，为保证重要工作消息（如实时音视频通话邀请）能被及时送达，我们会尝试在后台维持或拉活消息推送通道的连接。
我们承诺，上述行为均严格限于保障企业沟通与任务协作的核心功能之必要目的，不会在后台运行与工作通讯无关的第三方应用进程，亦不会趁机收集与服务无关的个人信息。您可以通过设备操作系统的设置界面（设置 > 应用 > 微企办 > 自启动）随时关闭该权限，但关闭后可能导致您无法及时接收到重要的工作消息通知。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们超出以下目的使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
向您提供核心服务：使用您的账号信息、沟通内容以实现实时通讯、文件传输功能；使用您的设备信息以保障软件兼容性和服务连通性。
产品优化与安全保障：分析匿名的日志信息，以诊断崩溃、发现性能瓶颈、优化产品功能和用户体验；通过分析使用模式，预防、发现和调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策的行为，以保护您、我们的其他用户及我们自身。
遵守法律义务：履行法律法规要求的实名制管理、内容审核、协助调查等义务。
为确保网站正常运转、为您提供更个性化的体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您有权接受或拒绝 Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的一些服务。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下必要情况下共享您的信息：
获得您的明确同意后。
与我们的授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如，我们可能聘请第三方服务商提供数据存储、服务器托管、安全防护服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。同时，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
基于法律要求或公共安全：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况，或为保护微企办用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或微企办相关协议规则披露关于您的个人信息。
存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将单独征得您的授权同意，并确保满足法律法规的要求。
存储期限：我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。例如，账号信息将在您注销账户后的一段合理时间内删除；操作日志信息通常保存6个月。超出必要期限后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
安全措施：我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，包括但不限于数据加密传输（如TLS/SSL）、数据加密存储、严格的访问控制、定期的安全审计。我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。尽管有这些安全措施，但请注意在互联网上“绝对安全”的方法并不存在，我们会尽力确保您的信息不丢失、不被滥用和篡改。
您对您的个人信息享有以下权利：
访问、更正和删除：您可以通过App内的“我”->“个人资料”访问和修改您的头像、昵称等基本信息。如需访问或更正其他信息，或要求删除非必要信息，可通过第九部分的方式联系我们。
改变授权范围：您可以在设备操作系统中关闭地理位置、相册、麦克风等权限，改变或撤回授权范围。关闭权限后，部分对应功能可能无法使用。
账号注销：您可以通过App内“设置”->“账号与安全”->“注销账号”申请注销账户。在注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
我们的产品、网站和服务主要面向企业及成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
我们可能会根据业务调整、法律法规变更适时对本政策进行修订。当本政策发生重大变更时（例如处理个人信息的目的、类型、使用方式发生重大变化），我们会在版本更新后通过在微企办应用内推送通知、公告等显著方式通知您。您继续使用微企办服务即表示您同意更新后的政策。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：
运营主体：重庆辉澜智耀科技有限公司
电子邮箱：18996311418@163.com
电话：18996311418
一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
为保障微企办App相关功能的实现与应用的安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要第三方SDK及其信息：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| SDK名称 | 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK |
| 包名 | com.bun.miitmdid |
| 开发者 | 中国信息通信研究院 |
| 使用目的 | 用于获取移动智能终端补充设备标识（OAID、VAID、AAID），以进行设备识别与用户行为统计 |
| 收集信息范围 | 设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息、开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）、应用匿名设备标识符（AAID） |
| 收集方式 | SDK本机采集，仅在APP调用时获取，不进行网络传输，不存储任何数据 |
| SDK隐私政策链接 | https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
请您注意，上述SDK可能会因其版本升级、策略调整等原因导致其处理个人信息类型发生变化，请以其公示的官方隐私政策为准。我们会在您同意本隐私政策后，方才初始化上述SDK并使其采集相关信息。
重庆辉澜智耀科技有限公司
2026年4月24日